专注于智能保险销售解决方案的科技企业企保科技(Qibot)宣布,已完成由蓝驰创投领投的A轮数千万人民币融资。此轮融资将主要用于产品研发迭代、市场拓展以及高端人才引进,标志着企保科技在“保险机器人”这一新兴赛道上确立了领先优势,也为保险科技的智能化升级注入了新的活力。
随着人工智能、大数据和自然语言处理技术的日益成熟,传统保险行业正经历一场深刻的数字化与智能化变革。长期以来,保险销售依赖人工代理人,存在培训成本高、服务标准不一、覆盖时段有限等痛点。企保科技瞄准这一市场缺口,自主研发了集智能对话、需求分析、产品匹配与在线销售于一体的“保险机器人”解决方案。
企保科技的核心产品Qibot并非实体机器人,而是一个高度拟人化、具备深度学习和上下文理解能力的AI智能体。它能够通过网页、APP、小程序或即时通讯工具等多种渠道,7x24小时与客户进行自然流畅的对话。系统能够精准识别用户潜在的风险保障需求,基于庞大的保险产品数据库和精算模型,为用户个性化推荐最合适的保险产品组合,并引导用户完成从咨询、核保到支付的整个线上流程,极大提升了销售效率与客户体验。
此次领投方蓝驰创投表示,看好企保科技团队在保险与人工智能交叉领域的深厚积累,以及其产品已展现出的商业化落地能力和清晰的增长路径。在人口结构变化、消费者习惯线上化以及保险行业降本增效需求迫切的大背景下,智能销售机器人有望成为重塑保险价值链的关键一环。
目前,企保科技已与多家保险公司、保险经纪平台及大型企业渠道达成合作,其“保险机器人”在车险、健康险、意外险等标准化程度较高的领域取得了显著成效,不仅将销售转化率提升了可观幅度,也帮助合作方大幅降低了获客与运营成本。
获得本轮融资后,企保科技计划进一步深化其AI模型的能力,特别是在复杂保险场景的语义理解、情感交互和个性化策略生成方面。公司将拓展更丰富的产品线,探索在养老险、储蓄险等更复杂领域的应用,并寻求与产业链上下游的更多协同机会。
业内专家指出,企保科技的融资成功,反映了资本市场对保险科技细分赛道——智能销售与客服的高度认可。融合了专业知识与情感智能的“保险机器人”,将不仅仅是一个销售工具,更可能成为每位客户身边专业的、可信赖的“AI保险顾问”,推动整个行业向更加普惠、高效和个性化的方向发展。企保科技作为这一赛道的先行者,其后续发展值得持续关注。